ทิศทางของ OTV การพัฒนาทีม และความรับผิดชอบร่วมกัน

สวัสดีทุกคนครับ

ก่อนอื่น ผมอยากขอบคุณทุกคนสำหรับการทำงาน การสนับสนุน และสิ่งที่แต่ละคนมีส่วนช่วย OTV แม้แต่ละคนจะมีบทบาทและช่วยเหลือเราในรูปแบบที่แตกต่างกัน แต่ทุกคนล้วนมีส่วนสำคัญต่อการทำงานของเรา ผมอยากให้ทุกคนรู้ว่าสิ่งที่คุณทำมีคุณค่า และผมเห็นความสำคัญของสิ่งที่แต่ละคนมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง ขอบคุณที่เป็นส่วนหนึ่งของ OTV และช่วยกันทำให้งานของเราก้าวหน้าไปได้

ผมอยากแบ่งปันความคิดเกี่ยวกับ OTV ทิศทางที่เรากำลังมุ่งไป และสิ่งที่เราจำเป็นต้องพัฒนาเพื่อให้ไปถึงเป้าหมายนั้น

OTV มีเป้าหมายที่สำคัญ และผมเชื่อว่าเรามีโอกาสที่จะเข้าถึงเด็กผู้หญิงและชุมชนได้มากขึ้น พร้อมทั้งสร้างความเปลี่ยนแปลงที่มีความหมายในชีวิตของพวกเธอ แต่การจะทำสิ่งนี้ให้ดีได้นั้น เราต้องพัฒนาไม่เพียงแค่โครงการต่าง ๆ ของเราเท่านั้น แต่ยังต้องพัฒนาองค์กร วิธีการทำงานร่วมกัน และทีมงานที่จะช่วยกันขับเคลื่อน OTV ให้ก้าวหน้าต่อไปด้วย

ขณะนี้ ผมจำเป็นต้องคิดอย่างจริงจังว่าเราจะเพิ่มขีดความสามารถขององค์กรได้อย่างไร เราต้องมีตำแหน่งงานใดบ้าง และเราต้องการสร้างทีมที่มีลักษณะอย่างไร ผมอยากอธิบายแนวคิดของผมในเรื่องเหล่านี้ เพื่อให้เราทุกคนเข้าใจทิศทางและสิ่งที่ OTV ให้ความสำคัญร่วมกันมากขึ้น รวมถึงเข้าใจว่าเมื่อองค์กรพัฒนาต่อไป แต่ละคนจะต้องมีส่วนร่วมและรับผิดชอบอะไรบ้าง

ขณะนี้ OTV ยังมีช่องว่างสำคัญระหว่างสิ่งที่เราจำเป็นต้องทำให้สำเร็จกับกำลังคนและความสามารถที่เรามีอยู่ในประเทศไทย งานหลายอย่างยังคงต้องอาศัยผมเป็นผู้จัดการด้วยตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนงาน ติดตามงาน ตรวจสอบรายละเอียด หรือการตัดสินใจ เรื่องนี้ทำให้ผมมีเวลาน้อยลงในการพัฒนา OTV สร้างความสัมพันธ์กับผู้เกี่ยวข้อง มองหาโอกาสในการระดมทุน และขยายโครงการของเรา

เราจำเป็นต้องสร้างองค์กรที่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัดสินใจได้อย่างเหมาะสม และสร้างผลลัพธ์ที่มีความหมาย โดยไม่ต้องให้ทุกเรื่องขึ้นอยู่กับผมเพียงคนเดียว สิ่งนี้ต้องอาศัยบุคลากรที่เหมาะสม การแบ่งหน้าที่และความรับผิดชอบที่ชัดเจน ระบบการทำงานที่ดี และวัฒนธรรมการทำงานที่ทุกคนรับผิดชอบงานของตนเอง ใช้วิจารณญาณได้อย่างเหมาะสม และพร้อมรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น

1. ตำแหน่งงานที่ OTV จำเป็นต้องมี

ในระยะนี้ เรามีเรื่องสำคัญที่ต้องดำเนินการสองเรื่อง ได้แก่ การหาผู้ช่วยบริหารงานลำดับที่สอง (Second-in-Command หรือ 2IC) และการพัฒนาตำแหน่งผู้ประสานงานโครงการ (Program Coordinator)

ผู้ช่วยบริหารงานลำดับที่สอง (2IC)

การหาบุคคลที่เหมาะสมมารับตำแหน่ง 2IC เป็นเรื่องสำคัญเร่งด่วนของเรา

บุคคลในตำแหน่งนี้จะต้องประจำอยู่ที่สำนักงาน OTV ในพัทยา และรับผิดชอบการดำเนินงานประจำวันของ OTV ในประเทศไทย งานนี้ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงงานธุรการ แต่ต้องอาศัยคนที่มองเห็นภาพรวมขององค์กร จัดระบบงานได้ มองเห็นปัญหา ตัดสินใจอย่างมีเหตุผล และทำให้มั่นใจว่างานต่าง ๆ ได้รับการดำเนินการตามหน้าที่และความรับผิดชอบที่กำหนดไว้

2IC จะต้องดูแลงานธุรการ เอกสารและข้อมูล งบประมาณ กำหนดเวลา การติดตามงาน และการประสานงานภายในทีม รวมถึงรักษาความสัมพันธ์กับผู้เกี่ยวข้อง มองหาความต้องการและโอกาสใหม่ ๆ คาดการณ์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น และติดตามให้งานเดินหน้าได้โดยที่ผมไม่ต้องคอยกำกับทุกขั้นตอนด้วยตัวเอง

นอกจากนี้ ยังต้องช่วยพัฒนาทีม สนับสนุนให้แต่ละคนเรียนรู้และพัฒนาความสามารถของตนเอง จัดการปัญหาตั้งแต่เนิ่น ๆ และทำให้ทุกคนเข้าใจหน้าที่ มาตรฐานการทำงาน และสิ่งที่คาดหวังจากตนเองอย่างชัดเจน

ผมต้องการคนที่มีจุดแข็งซึ่งช่วยเสริมจุดแข็งของผม และมีความสามารถที่ช่วยให้องค์กรทำงานได้ดีขึ้นอย่างแท้จริง ผมต้องการคนที่สามารถแบ่งเบาภาระงานและความรับผิดชอบที่ปัจจุบันอยู่กับผมได้ ผมต้องไว้วางใจการตัดสินใจของบุคคลนี้ได้ มั่นใจว่าจะติดตามงานจนสำเร็จ และเชื่อมั่นได้ว่าหากมีเรื่องสำคัญเกิดขึ้น บุคคลนี้จะไม่ปล่อยผ่าน แต่จะนำเรื่องนั้นมาพูดคุยกันอย่างเหมาะสม

ตำแหน่งนี้ต้องมีความรับผิดชอบและอำนาจในการตัดสินใจจริงภายใต้ขอบเขตที่ตกลงกันไว้ การตัดสินใจเรื่องสำคัญ การใช้จ่ายจำนวนมาก และเรื่องสำคัญด้านการคุ้มครองความปลอดภัยของเด็กและผู้ที่เราให้ความช่วยเหลือ ยังคงต้องได้รับการกำกับดูแลอย่างเหมาะสม แต่บุคคลในตำแหน่งนี้ต้องสามารถจัดการงานประจำวันได้ด้วยตนเอง โดยไม่ต้องนำทุกเรื่องกลับมาให้ผมตัดสินใจอยู่ตลอดเวลา

ผมคิดว่าผู้หญิงที่มีความสามารถอาจเหมาะกับตำแหน่งนี้เป็นพิเศษ และผมอยากให้เราพิจารณาความเป็นไปได้นี้อย่างจริงจัง อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่สุดคือการหาคนที่เหมาะสมจริง ๆ ทั้งในด้านคุณลักษณะส่วนบุคคล วิจารณญาณ ความสามารถ และความมุ่งมั่นที่จำเป็นสำหรับงานนี้

ผู้ประสานงานโครงการ (Program Coordinator)

ผู้ประสานงานโครงการจะรับผิดชอบการพัฒนา การประสานงาน และการดำเนินโครงการของ OTV ในหมู่บ้านและโรงเรียนต่าง ๆ

งานนี้รวมถึงการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ประสานงานในหมู่บ้านและโรงเรียน มองหาโอกาสในการขยายงาน ประสานกิจกรรมในพื้นที่ต่าง ๆ จัดเตรียมสิ่งที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน ดูแลข้อมูลโครงการ ติดตามความคืบหน้า และรายงานผลการดำเนินงาน

2IC รับผิดชอบภาพรวมขององค์กรและการดำเนินงานประจำวัน ส่วนผู้ประสานงานโครงการรับผิดชอบการประสานงานและพัฒนาโครงการของเรา ทั้งสองตำแหน่งมีความสำคัญ แต่มีหน้าที่แตกต่างกัน เราจึงต้องกำหนดขอบเขตความรับผิดชอบของแต่ละตำแหน่งให้ชัดเจน และทำให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน

เราสามารถพัฒนาบุคลากรภายในให้รับตำแหน่งผู้ประสานงานโครงการ หรือเปิดรับสมัครบุคคลจากภายนอกก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความสามารถที่เรามีและความก้าวหน้าที่เกิดขึ้น

ในขณะนี้ สิ่งสำคัญคือการสร้างกำลังคนและพัฒนาความสามารถที่เหมาะสมสำหรับทั้งงานบริหารองค์กรและงานโครงการผ่านสองตำแหน่งนี้

2. บุคลากรแบบที่เราต้องการใน OTV

เมื่อเราพัฒนา OTV สิ่งสำคัญคือเราต้องเข้าใจตรงกันว่าผมต้องการคนแบบไหนมาทำงานร่วมกัน เรื่องนี้ไม่ได้ขึ้นอยู่กับวุฒิการศึกษา ประสบการณ์ หรือความสามารถในการทำงานให้เสร็จเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวข้องกับนิสัยใจคอ ทัศนคติ วิจารณญาณ และความตั้งใจจริงที่จะร่วมกันทำให้เป้าหมายของเราสำเร็จ

ผมต้องการคนที่มีเหตุมีผล รอบคอบ เอาใจใส่ในหน้าที่ และพึ่งพาได้ คนที่ตั้งใจฟัง ทำความเข้าใจสถานการณ์ และคิดให้รอบด้านก่อนลงมือทำ คนที่กระตือรือร้น รู้จักริเริ่ม และติดตามงานจนสำเร็จ เพราะใส่ใจที่จะทำงานของตนเองให้ดี ไม่ใช่ทำเพียงเพื่อให้เสร็จไปวัน ๆ

ผมต้องการคนที่มีเมตตาและเห็นอกเห็นใจผู้อื่น ใส่ใจคนรอบข้างอย่างจริงใจ และปฏิบัติต่อทุกคนด้วยความเคารพ คนที่พร้อมแบ่งปันเวลา แรงกาย และความใส่ใจเพื่อช่วยเหลือผู้อื่น และเมื่อจำเป็นก็พร้อมให้ความสำคัญกับความต้องการของทีมและผู้คนที่เราให้ความช่วยเหลือ มากกว่าความสะดวกสบายของตนเอง

ผมต้องการคนที่ไม่คิดถึงแต่ประโยชน์ของตัวเอง แต่พร้อมแบ่งปันความรู้ สนับสนุนผู้อื่น และช่วยให้งานของทีมก้าวหน้า โดยไม่คอยคิดอยู่ตลอดเวลาว่าตนเองจะได้อะไรตอบแทน

ผมต้องการคนที่ถ่อมตนและพร้อมเรียนรู้ เปิดใจรับคำแนะนำ ยอมรับข้อผิดพลาดอย่างตรงไปตรงมา และเต็มใจปรับปรุงตนเอง คนที่ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี สื่อสารอย่างเปิดเผย และสามารถแสดงความคิดเห็นที่แตกต่างหรือพูดถึงข้อกังวลได้อย่างสร้างสรรค์ เมื่อเห็นว่ามีเรื่องที่ควรพิจารณาให้รอบคอบขึ้น

ที่สำคัญที่สุด ผมต้องการคนที่ทำงานด้วยความมุ่งมั่นในเป้าหมาย และเข้าใจว่าความเชื่อและจิตวิญญาณแบบคริสเตียนเป็นหัวใจสำคัญของ OTV

งานของเราตั้งอยู่บนความเชื่อว่าเด็กผู้หญิงทุกคนมีคุณค่าในตัวเอง และสมควรเติบโตขึ้นอย่างปลอดภัย ปราศจากการถูกแสวงหาประโยชน์ และมีโอกาสสร้างอนาคตของตนเอง ผมต้องการคนที่นำคุณค่าเหล่านี้ไปปฏิบัติจริง ผ่านความเมตตา ความเอื้อเฟื้อ ความถ่อมตน ความซื่อสัตย์ และความเต็มใจที่จะรับใช้ผู้อื่นอย่างแท้จริง

ผมต้องการคนที่มุ่งมั่นเพราะเห็นความสำคัญของความเปลี่ยนแปลงที่เราสามารถสร้างขึ้นในชีวิตของเด็กผู้หญิง ไม่ใช่เพียงเพราะมีงานทำหรือทำรายการงานที่ได้รับมอบหมายให้เสร็จเท่านั้น

ผมต้องการคนที่ใส่ใจมากพอที่จะคิดให้รอบคอบ

ผมต้องการคนที่ไม่เพียงทำตามคำสั่งหรือส่งทุกการตัดสินใจให้คนอื่น แต่ใช้เวลาทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น พิจารณาว่าอะไรเหมาะสมและถูกต้อง ใช้วิจารณญาณของตนเอง และรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น ความเมตตาต้องมาพร้อมกับเหตุผลที่ดี ความเอื้อเฟื้อต้องมาจากใจจริง และความตั้งใจต้องแสดงออกผ่านการลงมือทำ

ผมจำเป็นต้องไว้วางใจได้ว่าทุกคนจะทำสิ่งที่ถูกต้อง รับผิดชอบงานของตนเอง และคำนึงถึงประโยชน์ของ OTV แม้ในเวลาที่ไม่มีใครคอยตรวจสอบก็ตาม

นี่ไม่ได้หมายความว่าทุกคนต้องรู้ทุกเรื่องหรือห้ามทำผิดพลาด แต่หมายถึงการพร้อมเรียนรู้ กล้าถามเมื่อไม่เข้าใจ รับฟังคำแนะนำ และรับผิดชอบต่อสิ่งที่ต้องทำต่อไป

คุณลักษณะเหล่านี้ควรเป็นพื้นฐานของทีมทั้งหมด ไม่ใช่เฉพาะคนที่จะมารับตำแหน่ง 2IC โดย 2IC จะมีบทบาทสำคัญเป็นพิเศษในการสร้างและรักษามาตรฐานเหล่านี้ สนับสนุนทีม และช่วยให้ทุกคนเข้าใจว่าตนเองต้องรับผิดชอบอะไรบ้าง

ท้ายที่สุด ผมต้องการสร้างองค์กรที่มีคนดี ๆ ซึ่งคิดอย่างรอบคอบ ใส่ใจผู้อื่นอย่างจริงใจ เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ รับผิดชอบงานของตนเอง และไว้วางใจได้ว่าจะทำสิ่งที่ถูกต้อง คนที่เข้าใจว่าเป้าหมายของ OTV มีความสำคัญยิ่งกว่าบุคคลใดบุคคลหนึ่ง และนำความเข้าใจนี้ไปใช้ในการทำงาน การตัดสินใจ และการปฏิบัติต่อผู้อื่น

3. วิธีการทำงานที่เราจำเป็นต้องพัฒนา

เราจำเป็นต้องเปลี่ยนจากวิธีการทำงานที่ทุกคนรอรับคำสั่ง ทำงานที่ได้รับมอบหมายให้เสร็จ แล้วรอให้มีคนบอกว่าต้องทำอะไรต่อไป

ผมคาดหวังให้ทุกคนจริงจังกับหน้าที่ของตนเอง คิดล่วงหน้า มองให้ออกว่าต้องทำอะไร และติดตามงานจนสำเร็จ หากมีเรื่องไม่ชัดเจน ให้ถาม หากเกิดปัญหา ให้อธิบายว่าเกิดอะไรขึ้น พร้อมคิดหาทางแก้ไขที่เป็นไปได้ หากไม่สามารถทำงานให้เสร็จตามกำหนดได้ ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ไม่ใช่ปล่อยให้งานค้างหรือเงียบหายไปโดยไม่มีการสื่อสาร

ผมยังคาดหวังให้ทุกคนคิดให้รอบคอบก่อนลงมือทำ เราต้องเข้าใจสถานการณ์ พิจารณาผลที่จะตามมา และตัดสินใจให้เหมาะสมกับแต่ละกรณี การรีบลงมือทำไม่ได้หมายความว่าจะได้ผลดีเสมอไป หากเรายังไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าเรากำลังทำอะไรและทำไปเพื่ออะไร

เราต้องการคนที่สามารถใช้วิจารณญาณของตนเองได้ ไม่ใช่เพียงส่งทุกเรื่องขึ้นมาให้ผมตัดสินใจ ความสามารถในการใช้วิจารณญาณจะค่อย ๆ พัฒนาผ่านประสบการณ์ การเรียนรู้ และคำแนะนำ แต่แต่ละคนก็ต้องพยายามพัฒนาความสามารถนี้อย่างจริงจังด้วยตนเอง

ตัวอย่างเช่น การให้คนในพื้นที่เสนอชื่อครอบครัวที่อาจต้องการความช่วยเหลือเป็นสิ่งที่มีประโยชน์ แต่ความรับผิดชอบของเราไม่ได้จบลงเพียงแค่ส่งรายชื่อมาให้ผมอนุมัติ

เราต้องตรวจสอบสถานการณ์และความเป็นอยู่ของครอบครัว ประเมินว่าพวกเขาต้องการความช่วยเหลืออะไร พิจารณาว่าควรให้ความช่วยเหลือในรูปแบบใด และอธิบายให้ได้ว่าทำไมเราจึงเสนอให้ช่วยเหลือครอบครัวนั้น

ประเด็นสำคัญคือการใช้วิจารณญาณ ผมต้องเห็นว่าทุกคนสามารถประเมินข้อมูล คิดอย่างรอบด้าน และเสนอแนวทางที่มีเหตุผลได้ ไม่ใช่เพียงส่งเรื่องมาให้ผมเป็นคนตัดสินใจทุกครั้ง

ความรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ก็สำคัญไม่แพ้กัน เมื่อเกิดข้อผิดพลาดหรืองานไม่เสร็จ เราต้องทำความเข้าใจว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น แก้ไขปัญหา และตกลงกันว่าจำเป็นต้องปรับปรุงอะไรบ้าง

ผมจะให้คำแนะนำและการสนับสนุน แต่ทุกคนต้องรับผิดชอบต่อการเรียนรู้และการพัฒนาของตนเอง เราต้องพูดคุยกันอย่างตรงไปตรงมาด้วยว่าแต่ละคนกำลังพัฒนาความสามารถที่จำเป็นสำหรับบทบาทของตนได้มากน้อยเพียงใด

4. การพัฒนาของสมพงษ์

สมพงษ์ได้แสดงความตั้งใจที่จะเรียนรู้แนวทางการทำงานของ OTV และพัฒนาความสามารถในการคิด วิเคราะห์ และตัดสินใจ เรื่องเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องพัฒนา แต่ความก้าวหน้าต้องเห็นได้จากการทำงานจริง ไม่ใช่เพียงคำพูดหรือความตั้งใจเท่านั้น

เป้าหมายคือการพัฒนาสมพงษ์ให้สามารถก้าวไปสู่ตำแหน่งผู้ประสานงานโครงการของ OTV ซึ่งทำงานครอบคลุมหลายหมู่บ้านและโรงเรียน อย่างไรก็ตาม การจะไปถึงจุดนั้นได้ขึ้นอยู่กับความก้าวหน้าของเขาและความสามารถในการรับผิดชอบงานตามที่ตำแหน่งนี้ต้องการ เขายังมีอีกหลายเรื่องที่ต้องเรียนรู้ ดังนั้นการพัฒนาตนเองในด้านนี้จึงต้องเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องให้ความใส่ใจอย่างจริงจัง

เพื่อพัฒนาไปสู่บทบาทนี้ สมพงษ์จำเป็นต้องประจำอยู่ที่สำนักงาน OTV ในพัทยาและทำงานร่วมกับผมอย่างใกล้ชิด เขาต้องเรียนรู้ว่า OTV ทำงานอย่างไร เข้าใจภาพรวมขององค์กร เรียนรู้วิธีที่เราประเมินสถานการณ์และตัดสินใจ รวมถึงพัฒนาวิจารณญาณที่จำเป็นสำหรับการประสานงานโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ

เขาต้องเข้าใจไม่เพียงว่าเราทำอะไร แต่ต้องเข้าใจด้วยว่าทำไมเราจึงทำเช่นนั้น และเราคาดหวังให้งานดำเนินไปอย่างไร ในระยะนี้ เขายังจำเป็นต้องได้รับคำแนะนำและการกำกับดูแลอย่างใกล้ชิดระหว่างที่พัฒนาความสามารถเหล่านี้

ในขณะเดียวกัน สมพงษ์ต้องรับผิดชอบต่อการเรียนรู้ของตนเองด้วย เขาต้องรู้จักริเริ่ม ถามเมื่อไม่เข้าใจ ตั้งใจรับฟัง นำคำแนะนำไปปรับใช้ คิดให้รอบคอบ และแสดงให้เห็นว่าสามารถติดตามงานจนสำเร็จได้โดยไม่ต้องมีคนคอยบอกทุกขั้นตอน

การทำงานได้อย่างเป็นอิสระจะเกิดขึ้นเมื่อเขาเข้าใจงานอย่างถูกต้องและแสดงให้เห็นว่าสามารถใช้วิจารณญาณได้ดี ไม่ใช่เพียงแค่ทำงานคนเดียวโดยไม่มีคนคอยดูแล

เราจะพัฒนาและปรับแผนการทำงานรายสัปดาห์ต่อไป โดยกำหนดสิ่งที่ต้องให้ความสำคัญ หน้าที่ความรับผิดชอบ กำหนดเวลา และผลลัพธ์ที่คาดหวังให้ชัดเจน

เราจะประเมินความก้าวหน้าของเขาจากคุณภาพของงาน ความสามารถในการคิดและตัดสินใจ การติดตามงานจนสำเร็จ และความสามารถในการรับผิดชอบงานที่มากขึ้นตามลำดับ

จุดมุ่งหมายคือการให้โอกาสสมพงษ์ได้พัฒนาตนเองอย่างแท้จริง อย่างไรก็ตาม ตำแหน่งผู้ประสานงานโครงการไม่ได้เป็นสิ่งที่รับประกันว่าเขาจะได้รับ เขาต้องแสดงให้เห็นว่าสามารถทำงานได้ตามมาตรฐานที่ OTV ต้องการ

5. วุ้นและอุ๋ย — กิจกรรมสำหรับเด็กผู้หญิงในวันเสาร์

วุ้นและอุ๋ยจะรับผิดชอบการเตรียมและจัดกิจกรรมสำหรับเด็กผู้หญิงในวันเสาร์ที่บ้านเกาะรากเสียด

ความรับผิดชอบของทั้งสองคนรวมถึงการวางแผนกิจกรรม เตรียมอุปกรณ์และสื่อที่จำเป็น จัดการการเข้าร่วมของเด็กผู้หญิง ดำเนินกิจกรรม และจัดทำรายงานสั้น ๆ พร้อมรูปถ่ายหลังจากกิจกรรมเสร็จสิ้น

งานนี้เป็นความรับผิดชอบเฉพาะของวุ้นและอุ๋ย ส่วนบทบาทที่สมพงษ์กำลังพัฒนานั้นมีขอบเขตกว้างกว่า โดยมุ่งเน้นการประสานงานและพัฒนาโครงการของ OTV ในหลายหมู่บ้านและโรงเรียน ไม่ใช่การวางแผนหรือจัดกิจกรรมแต่ละครั้งที่บ้านเกาะรากเสียด

เราจำเป็นต้องแบ่งหน้าที่ให้ชัดเจน โดยแต่ละคนต้องรับผิดชอบงานของตนเองและผลลัพธ์ที่ส่งมอบ

6. การพัฒนาโครงการให้มีประสิทธิภาพและการวัดผลลัพธ์

เมื่อ OTV เติบโตขึ้น เราต้องมั่นใจว่าการขยายงานจะไม่ทำให้คุณภาพของงานลดลง

เราจำเป็นต้องนำหมู่บ้านและโรงเรียนเข้าร่วมโครงการให้มากขึ้น ขณะเดียวกันก็ต้องดูแลให้โครงการที่มีอยู่ได้รับการจัดการ ติดตาม และสนับสนุนอย่างเหมาะสม เราต้องมีข้อมูลและงบประมาณที่ถูกต้อง รายงานที่ชัดเจน และเข้าใจว่าแต่ละโครงการกำลังสร้างผลลัพธ์อะไรบ้าง

การนับจำนวนกิจกรรม การแจกแจงสิ่งของหรือทรัพยากรที่มอบให้ หรือการรายงานเพียงว่ามีกิจกรรมเกิดขึ้นแล้ว ยังไม่เพียงพอ เราต้องเข้าใจด้วยว่างานของเราสร้างความเปลี่ยนแปลงที่มีความหมายในชีวิตของเด็กผู้หญิงที่เราให้การสนับสนุนหรือไม่

นั่นหมายถึงการกำหนดให้ชัดเจนว่าแต่ละโครงการต้องการบรรลุอะไร รับฟังความคิดเห็นของเด็กผู้หญิงและชุมชนที่เกี่ยวข้อง เก็บข้อมูลที่จำเป็นอย่างเหมาะสม และทบทวนว่าอะไรได้ผลดีและอะไรต้องปรับปรุง

เป้าหมายของเราคือการพัฒนาโครงการที่มีประสิทธิภาพ ดำเนินต่อไปได้อย่างยั่งยืน และตอบสนองต่อความต้องการของเด็กผู้หญิงและชุมชนที่เราให้ความช่วยเหลือ การเติบโตเป็นเรื่องสำคัญ แต่ต้องมาพร้อมกับการวางแผนที่ดี การใช้ทรัพยากรอย่างรับผิดชอบ และความมุ่งมั่นที่จะสร้างผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริง

7. เป้าหมายของเรา

ทุกสิ่งที่เราทำต้องไม่ทำให้เราลืมเหตุผลที่ OTV ก่อตั้งขึ้น

OTV มีเป้าหมายเพื่อปกป้องและสนับสนุนเด็กผู้หญิงที่มีความเสี่ยงต่อการถูกแสวงหาประโยชน์และการถูกทำร้าย เพื่อให้พวกเธอเติบโตอย่างปลอดภัยและมีโอกาสสร้างอนาคตที่ดีขึ้น เป้าหมายนี้เป็นความรับผิดชอบของทุกคนที่เกี่ยวข้องกับ OTV ไม่ว่าจะเป็นพนักงาน อาสาสมัคร พันธมิตร หรือบุคคลอื่นที่ทำงานในนามขององค์กร

สิ่งที่เกิดขึ้นกับเด็กผู้หญิงคนหนึ่งในประเทศไทยมีความสำคัญไม่ต่างจากสิ่งที่เกิดขึ้นกับเด็กผู้หญิงคนหนึ่งในบริสเบน หรือที่ใดก็ตามในโลก

เพียงการที่เด็กผู้หญิงคนหนึ่งได้เติบโตอย่างปลอดภัย ปราศจากการถูกแสวงหาประโยชน์ และมีโอกาสสร้างอนาคตของตนเอง ก็เป็นเหตุผลที่เพียงพอแล้วสำหรับการทำงานนี้

แต่เรายังมีโอกาสและความรับผิดชอบที่จะเข้าถึงเด็กผู้หญิงให้มากขึ้น และสร้างความเปลี่ยนแปลงในชีวิตของพวกเธอให้มากขึ้นด้วย การทำเช่นนั้นจำเป็นต้องมีองค์กรที่สามารถเติบโต บริหารทรัพยากรอย่างรับผิดชอบ ตัดสินใจได้อย่างเหมาะสม และสร้างผลลัพธ์ที่มีความหมาย

เป้าหมายของเราไม่ใช่เพียงทำให้ OTV ดำเนินงานต่อไปได้ หรือทำให้ทุกคนมีงานทำอยู่ตลอดเวลา แต่คือการสร้างองค์กรที่มีประสิทธิภาพ สามารถเข้าถึงหมู่บ้านและโรงเรียนได้มากขึ้น ดำเนินโครงการที่สร้างความเปลี่ยนแปลงได้จริง และพัฒนาต่อไปได้โดยไม่ต้องให้ทุกรายละเอียดขึ้นอยู่กับผมเพียงคนเดียว

8. สิ่งที่เราต้องดำเนินการต่อไป

สิ่งสำคัญที่เราต้องดำเนินการในระยะนี้ ได้แก่

• หาบุคคลที่เหมาะสมสำหรับตำแหน่ง 2IC โดยกำหนดหน้าที่ ความรับผิดชอบ อำนาจในการตัดสินใจ และความคาดหวังให้ชัดเจน
• กำหนดและพัฒนาตำแหน่งผู้ประสานงานโครงการให้ชัดเจน รวมถึงความสามารถและผลลัพธ์ที่ตำแหน่งนี้ต้องรับผิดชอบ
• พัฒนาแผนการทำงานรายสัปดาห์ที่นำไปใช้ได้จริงอย่างต่อเนื่อง โดยระบุหน้าที่ กำหนดเวลา และผลลัพธ์ที่คาดหวังให้ชัดเจน
• จัดทำระบบที่ช่วยให้งานธุรการ เอกสาร งบประมาณ โครงการ และการติดตามงานเป็นระเบียบและตรวจสอบได้
• สนับสนุนให้บุคลากรเรียนรู้และพัฒนาตนเอง พร้อมกับให้แต่ละคนรับผิดชอบต่อคุณภาพและความสำเร็จของงานที่ได้รับมอบหมาย
• ทบทวนความก้าวหน้าอย่างสม่ำเสมอ แก้ไขปัญหาตั้งแต่เนิ่น ๆ และพิจารณาบทบาทหน้าที่ของแต่ละคนจากความสามารถที่แสดงให้เห็นจริง
• ทำให้มั่นใจว่าโครงการของเราพัฒนาต่อไป เข้าถึงหมู่บ้านและโรงเรียนได้มากขึ้น และสร้างผลลัพธ์ที่มีความหมายให้กับเด็กผู้หญิง

ผมต้องการให้เราสร้างทีมที่เข้าใจเป้าหมายของเรา จริงจังกับความรับผิดชอบ ทำงานร่วมกันได้ดี และใส่ใจอย่างแท้จริงต่อความเปลี่ยนแปลงที่เราต้องการสร้าง

สิ่งนี้ต้องอาศัยความคาดหวังที่ชัดเจน บุคลากรที่เหมาะสม ระบบการทำงานที่ดี และความเต็มใจที่จะเรียนรู้และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง แต่ละคนต้องรับผิดชอบต่อส่วนที่ตนเองมีส่วนร่วม และพร้อมพูดคุยกันอย่างตรงไปตรงมาว่าตนเองจำเป็นต้องพัฒนาด้านใดบ้าง

เป้าหมายสูงสุดคือการสร้างองค์กรที่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัดสินใจได้อย่างเหมาะสม และสร้างผลลัพธ์ที่มีความหมาย โดยไม่ต้องให้ทุกรายละเอียดขึ้นอยู่กับผมเพียงคนเดียว 2IC มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งต่อเป้าหมายนี้ แต่ระบบการทำงาน การแบ่งหน้าที่ความรับผิดชอบ และวัฒนธรรมของทีมที่อยู่รอบบทบาทนี้ จะเป็นตัวกำหนดว่าบทบาทดังกล่าวจะประสบความสำเร็จหรือไม่

หากเราสร้างสิ่งเหล่านี้ได้ดี OTV ก็จะมีความพร้อมมากขึ้นในการเติบโต สนับสนุนเด็กผู้หญิงให้มากขึ้น และทำให้เป้าหมายที่นำพาเรามาร่วมกันทำงานนี้เกิดขึ้นจริง

ขอบคุณทุกคนครับ